社区警务群众需与盼,警务“风向标” 
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群众需与盼,警务“风向标”

本文关键词:社区,警务,群众,民警,风向标,他们的,做事,居民 时间:2012-12-27 17:19

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群众需与盼,警务“风向标”
俞烈
  俞烈

  上世纪60年代,一部《今天我休息》红遍大江南北,人们一下子记住了整天笑呵呵、热心为民排忧解难的社区民警马天民。时光荏苒,岁月流逝,不变的是人民警察全心全意为人民服务的宗旨。今天,群众的需与盼,已经成为上海公安警务工作的“风向标”。

  循着马天民的足迹,在优秀社区民警的群体中,我们看到了陈瑜、张德宝、邹克耀、陈德骅、徐志刚、吕洁等一个个耳熟能详的名字。没有义薄云天的壮举,没有轰轰烈烈的事迹,他们的故事亲切而感人:有的在蜜月期间背着孤老的遗体下楼,有的巧断群众家务事,有的几十年如一日照顾辖区孤老,还有的对社区里的刑释解教人员关爱有加、担负起守护的责任……他们在社区的舞台上,演绎着警民和谐的万般风情。

  与社区一道成长的,还有一大批有着激情、智慧和爱心的年轻人。他们中,既有善于调解纠纷、与本地居民打成一片的优秀共青团员,也有擅长多地方言、服务外地来沪群众的小“啰嗦”,还有精通外语、大胆同外国居民交流交往的小“联合国”秘书长。认真中闪着灵动,前卫而不失传统。他们为上海公安的社区警务注入了源源不断的青春活力,充分展示了上海公安的民意警务理念。

  “社区民警好不好,就看身边群众有多少。”公安工作从本质上来说就是群众工作。一代代优秀社区民警的事迹充分表明:唯有把群众的需与盼放在心上,才能真正地赢得民心、赢得支持、赢得信任,形成牢不可破的警民共同体!

  如今,我们正身处一个不断发展的年代。以前,社区民警“串百家门,知百家情”,大家觉得习以为常。现在,许多人却认为警察是“无事不登三宝殿”,不欢迎社区民警造访。社区警务的工作思路和方法需要与时俱进,适应时代发展。这个时候,需要大家用心用情用智慧做好每一件事。用心做事,是新时期人民警察必备的职业素养。用情做事,就是要“披心腹,见情愫”,带着对人民群众的深厚感情去服务大众。用智慧做事,则是要善借力,巧做事,运用聪明才智维护社区平安。许多居民平时喜欢说“有困难,找民警”,其实,这正是对公安民警的信任,也是警民之间的一种“心灵之约”。

  当然,在为民服务的道路上,社区民警们可能会经历不少风雨,会遇到各种挑战。可是,当他们看到社区里的居民群众不再为宠物乱跑纷扰,不再为家长里短烦心,安全感和满意度持续保持高位运行时,我相信,他们的内心一定是喜悦而满足的,因为他们的付出有了回报——社区的平安就是最大的褒奖!

  群众需与盼,警务“风向标”。这样的路上,爱不绝,奋斗的力量不绝。

  在上海诞生的共和国第一家少儿出版社如今已走过六十春秋。明起刊登一组《一任天真》。责任编辑:殷健灵

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